Implémentation et auto-évaluation du Living Lab HARPO pour la gestion outillée du chantier

Cet article présente la méthodologie élaborée dans le cadre d’un projet de recherche et développement visant à concevoir un outil numérique pour la gestion des tâches ouvrières sur chantier. L’étude s’intéresse à la démarche innovante adoptée, basée sur une approche centrée sur l’humain et inspirée du modèle du Living Lab, impliquant activement les acteurs de terrain et les partenaires du projet. Pour en proposer une auto-évaluation, une revue de la littérature a permis d’identifier une vingtaine de défis typiques de ce type de processus. Ces défis sont mis en relation avec les cinq principes fondamentaux du Living Lab selon le FormIT : la valeur ajoutée, l’influence, la durabilité, l’ouverture et le réalisme. Ces éléments ont été intégrés dans une grille d’analyse visuelle, sous forme de diagramme en anneau, appliquée aux trois premières étapes du projet. L’article expose ainsi à la fois un retour d’expérience sur une méthodologie de Living Lab dans le secteur de la construction, ainsi qu’une réflexion sur les modalités d’évaluation de ce type de démarche.